家庭醫療產品設計的幾個原則
各種遠程設備將醫療服務帶入到了家庭當中,這已經逐漸成為未來醫療領域的發展趨勢,隨之而來的就是醫療產品設計的創新和變革,怎樣的設計才能更符合家庭用戶的需求?怎樣的產品才能滿足個體化診療的體驗?以下四個原則幫助你找到答案
1.創造簡化的操作流程
相對于醫療機構中的器械,家庭診療產品的服務對象是缺少專業醫學知識的普通用戶,復雜的儀器和各種專業程序,往往會令人恐懼,也難以操作,因此,想要創造個體化的、以用戶為中心的診療服務,首先需要“化繁為簡”,只有這樣,才能讓用戶愿意參與到自主診療的過程中,也有助于減輕醫療體系的壓力。
牙科相機
這款特制的“牙齒攝像機”配合應用程序,可以幫助用戶在家中檢查牙齒——拍攝牙齒狀況,上傳給牙科醫生。也可以通過程序預約就診或得到治療的建議,有效簡化了牙科診療的程序,使用戶不必頻繁地去醫院。
胰島素注射筆
Inpen通過友好的人機交互界面,幫助用戶更加方便地管理血糖。它的功能主要體現在五個方面:1.計算,準確獲得正確地注射劑量,醫生可以輸入醫囑,以便用戶更好地遵從。2.提醒,提示患者進行注射,避免遺漏。3.報告,可以與醫生共享的治療報告,更輕松地做出治療決定。4.溫度報警,檢測注射筆的溫度,避免因為溫度過高導致藥物失效。這套系統能夠有效地實現遠程醫療的理念,幫助醫患交流和個人疾病管理。
TytoCare基于AI的遠程醫療方案(By TytoCare)
通過模塊化的組合,小巧便攜的手持探測設備可以進行心臟、肺部、耳朵口腔、腹部等部位的檢查,并且可以測量心率和體溫,并且在配套的應用程序上可以與醫生進行視頻溝通,使得家庭初級診療成為可能。
2.給予尊重和人性關懷
從直觀感受來看,醫療產品本身就難以讓人親近,而用戶所面臨的往往是疾病的痛苦,這些因素導致用戶在診療過程中會產生緊張不安,甚至厭惡恐懼的情緒,這也使得他們的自信心大大受挫,對治療的依從性降低。因此,診療產品的設計應該能夠幫助患者削弱“我是一個病人”這樣自卑的、糟糕的想法。
骨骼矯正器
雞胸是一種胸骨過突的骨骼問題,影響兒童正常的骨骼發育。Beace是顛覆傳統的骨骼矯正器,在穿戴上更加舒適、不影響其他正常的活動,同時,可以更好地被掩飾起來,打破了醫療產品固有的外觀,使得孩子們在日常穿戴時依從性更強,避免孤立感的產生。
胎兒監測儀
現在家庭胎心儀的概念已經越來越普遍,然而目前的許多胎心儀產品都缺乏對于用戶和家庭使用環境的考慮,而BETA是一種創新性的嘗試。產品的名字實際上來源于英文縮寫“Babe Talk”,靈感來自于“花瓶”、“傳聲筒”等概念,并且用“鮮花”象征胎兒,富有美好的寓意,更加體現了人性化的關懷。
3.擁有舒適的用戶體驗
家庭診療產品必須與其所在的家庭環境相適應,創造出一種屬于家庭的舒適體驗。一方面必須考慮到與環境的融合性,另一方面則需要提升服務,更加貼心、細致、溫馨,讓用戶感受到這種服務是日常的,并且進入了生活,而不是把家變成了冷冰冰的病房。
哮喘管理系統
AER旨在提高哮喘藥物治療等依從性,同時還可以監測空氣質量,發現環境中的哮喘誘因,并且向用戶發出提醒。通過更加舒適、與日常使用環境融洽結合的設備外觀,AER幫助患者堅持使用。